Kas iš tikrųjų vyksta, kai ant lapo atsiranda dryžiai
Dryžuotas spausdinimas – viena iš tų problemų, kuri iš pirmo žvilgsnio atrodo kaip rimta gedimo žymė, tačiau dažniausiai turi visiškai paprastą priežastį. Prieš skambinant į remonto servisą ar perkant naują įrenginį, verta suprasti, kas tiksliai vyksta spausdintuvo viduje ir kodėl ant popieriaus atsiranda tos nemalonios horizontalios arba vertikalios juostos.
Spausdintuvas – nesvarbu, ar tai rašalinis, ar lazerinis – veikia pagal gana tikslų mechanizmą. Rašaliniame spausdintuve spausdinimo galvutė juda per lapą ir per mikroskopines angas išpurškia rašalą tiksliai ten, kur reikia. Lazeriniame spausdintuve naudojamas lazerio spindulys, kuris įkrauna būgną, o tada toneris prikimba prie įkrautų vietų ir perkeliamas ant popieriaus. Jei bet kuriame iš šių etapų atsiranda trikdžių – rezultatas matomas iš karto: dryžiai, tarpai, blankios vietos arba visiškai neišspausdinti stačiakampiai plotai.
Svarbu suprasti, kad dryžuotas spausdinimas nėra viena problema – tai simptomas, kurį gali sukelti kelios skirtingos priežastys. Ir kiekviena jų reikalauja skirtingo sprendimo.
Užsikimšusios spausdinimo galvutės – dažniausia kaltininkė
Rašalinių spausdintuvų atveju pirmoji ir dažniausia priežastis yra užsikimšusios spausdinimo galvutės. Tai ypač aktualu tiems, kas spausdintuvą naudoja retai – kartą per savaitę ar rečiau. Rašalas, kuris ilgą laiką nejuda per angas, tiesiog išdžiūsta ir užkemša tuos mikroskopiskus kanalus.
Kaip tai atpažinti? Jei dryžiai yra horizontalūs ir kartojasi reguliariais intervalais, arba jei tam tikra spalva visiškai dingsta iš spausdinimo (pvz., visos raudonos spalvos tampa oranžinės arba visiškai išnyksta), labai tikėtina, kad problema būtent čia.
Sprendimas yra paprastesnis, nei daugelis mano:
- Automatinis galvučių valymas. Beveik kiekvienas spausdintuvas turi šią funkciją. Eikite į spausdintuvo nustatymus kompiuteryje (paprastai per „Prietaisai ir spausdintuvai” arba „Sistemos nuostatos”), suraskite techninės priežiūros skiltį ir paleiskite galvučių valymo ciklą. Tai gali užtrukti kelias minutes ir sunaudoti šiek tiek rašalo, tačiau dažniausiai problema išsisprendžia po vieno ar dviejų ciklų.
- Bandomasis spausdinimas. Po kiekvieno valymo ciklo atspausdinkite bandomąjį lapą – spausdintuvai turi šią funkciją toje pačioje techninės priežiūros skiltyje. Taip matysite, ar problema išsisprendė.
- Rankinis valymas. Jei automatinis valymas nepadeda po 2–3 bandymų, galima pabandyti rankinį metodą. Išimkite rašalo kasetes, sudrėkinkite minkštą audinį distiliuotu vandeniu (ne vandentiekio – jame per daug mineralų) ir švelniai nuvalykite galvutės paviršių. Kai kuriuose modeliuose galvutė yra pačioje kasetėje, todėl keičiant kasetę problema išsisprendžia savaime.
Praktinis patarimas: jei spausdintuvą naudojate retai, bent kartą per savaitę atspausdinkite bent vieną spalvotą lapą. Tai neleidžia rašalui išdžiūti ir išvengiama daugelio problemų ateityje.
Rašalo ar tonerio lygis – ne visada tai, ką rodo indikatorius
Antras dažnas kaltininkas – nepakankamas rašalo arba tonerio kiekis. Tai skamba trivialiai, tačiau yra keletas niuansų, kurių daugelis nežino.
Pirma, spausdintuvų indikatoriai nėra tobuli. Kai kurie modeliai rodo „tuščia”, nors kasetėje dar yra 10–15% rašalo. Kiti, priešingai, rodo „pilna”, nors rašalas jau baigiasi. Todėl jei dryžiai atsiranda netikėtai, o indikatorius rodo pakankamą lygį – vis tiek verta patikrinti kasetę.
Rašalinių spausdintuvų atveju: išimkite kasetę ir švelniai papurtykite horizontalia kryptimi. Kartais rašalas nusėda dugne ir paprastas purtymas išsprendžia problemą trumpam laikui – kol įsigysite naują kasetę.
Lazerinių spausdintuvų atveju: tonerio kasetę taip pat galima išimti ir švelniai pakratyti – tonerio milteliai pasiskirsto tolygiau ir galima išspausdinti dar kelis šimtus lapų. Tačiau tai tik laikinas sprendimas.
Svarbi pastaba dėl pigių pakaitinių kasečių: ne visos trečiųjų šalių kasetės yra vienodos kokybės. Kai kurios veikia puikiai ir kainuoja perpus pigiau nei originalios, tačiau kitos gali sukelti būtent tokias problemas – netolygų rašalo pasiskirstymą, dryžius, o ilgainiui net pažeisti spausdintuvą. Jei naudojate ne originalias kasetes ir problema kartojasi, verta bent kartą išbandyti originalią ir palyginti rezultatą.
Spausdinimo galvutės lygiavimas – dažnai pamirštama procedūra
Vertikalūs dryžiai arba šiek tiek „išsišokinėjęs” tekstas, kai raidės atrodo lyg ir teisingos, bet kažkaip ne visai tikslios – tai dažniausiai galvučių lygiavimo problema. Ji atsiranda po to, kai spausdintuvas buvo perkeltas, nukrito arba tiesiog po ilgesnio naudojimo.
Galvučių lygiavimas – tai procedūra, kurios metu spausdintuvas atspausdina specialų bandomąjį lapą su eilėmis linijų ar simbolių ir arba automatiškai nustato teisingą padėtį, arba prašo jūsų pasirinkti, kuris variantas atrodo tiesiausias.
Kaip tai padaryti:
- Eikite į spausdintuvo nustatymus – tą pačią techninės priežiūros skiltį, kur buvo galvučių valymas.
- Suraskite „Galvučių lygiavimas” arba angliškai „Print Head Alignment” ar „Align Printhead”.
- Paleiskite procedūrą ir sekite ekrane pateikiamas instrukcijas.
- Jei procedūra automatinė – spausdintuvas viską padarys pats. Jei rankinė – atidžiai pažiūrėkite į atspausdintą lapą ir pasirinkite tiesiausiai atrodančius variantus.
Ši procedūra ypač rekomenduojama po kiekvieno spausdintuvo perkėlimo į kitą vietą arba po to, kai įrenginys buvo transportuotas.
Lazerinių spausdintuvų specifinės problemos
Lazeriniai spausdintuvai turi savo specifines gedimų priežastis, kurios skiriasi nuo rašalinių. Jei naudojate lazerinį spausdintuvą ir matote dryžius, verta patikrinti kelis dalykus.
Būgno (drum) būklė. Būgnas – tai cilindras, kuris perima lazerio sukurtą vaizdą ir perduoda jį popieriui. Laikui bėgant jis dyla, gali būti įbrėžtas arba užterštas. Jei matote reguliariai pasikartojančius dryžius ar dėmes, kurių intervalas atitinka būgno apskritimą (paprastai 75–95 mm), labai tikėtina, kad problema yra būgne. Daugelyje lazerinių spausdintuvų būgnas yra integruotas į tonerio kasetę, todėl keičiant kasetę problema išsisprendžia. Tačiau kai kuriuose modeliuose (ypač „Brother” ir kai kuriuose „HP”) būgnas yra atskiras komponentas ir keičiamas atskirai – jis pigesnis nei tonerio kasetė, tačiau irgi turi savo tarnavimo laiką.
Valymo peiliukas (wiper blade). Šis elementas valo perteklinį tonerį nuo būgno. Kai jis susidėvi, toneris nusėda netolygiai ir atsiranda dryžiai. Tai jau rimtesnė problema, kurią paprastai sprendžia tik kasetės keitimas arba jos perkrovimas servise.
Lazerio lęšio užteršimas. Tai rečiau pasitaikanti, bet galima priežastis. Jei lazerio lęšis yra dulkėtas arba užterštas, lazerio spindulys neformuoja tikslaus vaizdo. Kai kuriuose spausdintuvuose lęšį galima pasiekti ir švelniai nuvalyti minkštu audiniu, tačiau tai reikia daryti labai atsargiai – lęšis yra jautrus komponentas.
Popieriaus kokybė ir tiekimo problemos
Tai aspektas, apie kurį retai pagalvojama, tačiau popieriaus kokybė ir jo tiekimo mechanizmo būklė gali tiesiogiai sukelti dryžuotą spausdinimą.
Drėgnas popierius – vienas iš dažniausių kaltininkų, kurį žmonės ignoruoja. Popierius, laikytas drėgnoje aplinkoje, sugeria vandenį ir tampa nelygesnis. Rašalinis spausdintuvas ant tokio popieriaus spausdina netolygiai – rašalas pasiskirsto ne ten, kur reikia, ir atsiranda dryžiai arba dėmės. Sprendimas paprastas: laikykite popierių sandarioje pakuotėje arba sausoje vietoje, o atidarytas rizes naudokite per kelias savaites.
Popieriaus tiekimo ritinėliai – tai guminiai ritinėliai, kurie paima lapą iš dėklo ir paduoda į spausdintuvą. Laikui bėgant guma susidėvi, ritinėliai pradeda slysti, lapas tiekiamas kreivai arba netolygiai – ir tai matosi ant atspausdinto rezultato. Ritinėlius galima nuvalyti drėgnu audiniu (vėlgi, distiliuotas vanduo), o jei tai nepadeda – juos galima pakeisti, nors tai jau sudėtingesnis procesas.
Taip pat verta atkreipti dėmesį į popieriaus storį ir tipą. Jei spausdintuve nustatyta, kad naudojamas standartinis biuro popierius, o faktiškai dedamas storesnis ar plonesnis – spausdinimo kokybė gali nukentėti. Patikrinkite spausdinimo nustatymus ir įsitikinkite, kad nurodytas popieriaus tipas atitinka tą, kurį faktiškai naudojate.
Programinės įrangos ir tvarkyklių įtaka spausdinimo kokybei
Dažnai pamirštama, kad dryžiai ant popieriaus gali atsirasti ne dėl fizinių problemų, o dėl programinės įrangos. Pasenusios arba sugadintos spausdintuvo tvarkyklės gali perduoti neteisingus signalus įrenginiui, o tai pasireiškia kaip spausdinimo kokybės problemos.
Ką verta patikrinti:
- Tvarkyklių atnaujinimas. Eikite į spausdintuvo gamintojo svetainę (HP, Canon, Epson, Brother ir t.t.), suraskite savo modelį ir patikrinkite, ar yra naujesnė tvarkyklės versija. Atsisiųskite ir įdiekite ją. Tai nemokama ir dažnai išsprendžia įvairias problemas.
- Tvarkyklių pašalinimas ir pakartotinis įdiegimas. Kartais tvarkyklės sugadinamos po sistemos atnaujinimų. Pašalinkite spausdintuvo tvarkykles per „Prietaisų tvarkytuvę” arba „Programų ir funkcijų” skiltį, perkraukite kompiuterį ir įdiekite iš naujo.
- Spausdinimo kokybės nustatymai. Patikrinkite, ar spausdinimo dialogo lange nėra pasirinktas „Juodraštis” (Draft) arba „Ekonomiškas” režimas. Šie režimai tyčia naudoja mažiau rašalo ir spausdina su mažesne raiška – rezultatas atrodo kaip dryžiai.
Taip pat verta paminėti, kad kai kurie dokumentų formatai arba programos gali perduoti spausdintuvui neteisingą informaciją. Jei problema pasireiškia tik su konkrečiu failu ar programa – bandykite tą patį dokumentą eksportuoti į PDF ir spausdinti iš PDF peržiūros programos. Tai dažnai išsprendžia formatavimo problemas.
Kai pats nebepadeda: kaip nuspręsti, ar verta kreiptis į servisą
Išbandžius visus aukščiau aprašytus metodus ir problemai neišnykus, atsiranda klausimas – ar verta mokėti už remontą, ar geriau pirkti naują spausdintuvą? Tai nėra paprastas sprendimas, tačiau yra keletas kriterijų, kurie padeda apsispręsti.
Pirmiausia – spausdintuvo amžius ir kaina. Jei spausdintuvas kainavo 80–100 eurų ir jam jau 5–6 metai, remonto kaina gali viršyti pusę naujo įrenginio kainos. Tokiu atveju ekonomiškai racionaliau pirkti naują. Jei tai buvo brangus ofiso spausdintuvas, kuris kainavo kelis šimtus ar daugiau – remontas apsimoka.
Antra – gedimo pobūdis. Jei problema yra užsikimšusios galvutės, kurios nereaguoja į valymo ciklus, kai kuriuose modeliuose galvutę galima pakeisti – tai kainuoja 20–50 eurų ir yra paprasta procedūra. Jei problema yra sugadintas lazerio blokas arba pagrindinis spausdinimo mechanizmas – tai jau rimtesnis remontas.
Trečia – ar problema kartojasi. Jei dryžiai atsiranda, išsisprendžia po valymo, bet po savaitės vėl grįžta – tai rodo gilesnę problemą, kurią verta parodyti specialistui. Nuolatinis galvučių valymas sunaudoja daug rašalo ir ilgainiui gali pažeisti galvutę.
Praktinė rekomendacija: prieš nešant į servisą, paskambinkite ir aprašykite problemą. Geras servisas iš karto pasakys, ar verta atnešti, ar geriau pirkti naują. Jei servisas iš karto siūlo atsinešti nepaklausęs jokių detalių – tai gali būti ženklas, kad jie labiau suinteresuoti uždarbiu nei jūsų problema.
Taip pat verta žinoti, kad daugelis spausdintuvų gamintojų turi nemokamas palaikymo linijas ir internetinius diagnostikos įrankius. „HP Smart”, „Epson iPrint”, „Canon PRINT” – šios programėlės dažnai gali nuotoliniu būdu diagnozuoti problemą ir pasiūlyti sprendimą. Tai verta išbandyti prieš imantis bet kokių fizinių veiksmų.
Galiausiai – prevencija visada pigesnė nei gydymas. Reguliarus naudojimas, tinkamas popieriaus laikymas, originalios arba kokybiškos pakaitinės kasetės ir periodinis galvučių valymas – tai keturi dalykai, kurie užtikrina, kad spausdintuvas tarnaus ilgai ir spausdins kokybiškai. Dryžuotas spausdinimas retai atsiranda iš niekur – paprastai tai ilgo nepriežiūros arba netinkamo naudojimo rezultatas, kurį galima ir reikia išvengti.
