Yra dvi stovyklos. Vieni sako, kad brangi dovana versle atveria duris, sustiprina ryšį ir palieka įspūdį ilgam. Kiti numoja ranka – esą tai tik gražiai supakuoti pinigai, kurie jokios realios grąžos neatneša. Tiesa, kaip dažnai būna, slypi ne kainoje. Tiesa slypi pasirinkime.

Esu matęs abi puses. Vienu atveju partneriui įteikta dovana tapo maloniu, šiltu ženklu, po kurio bendravimas pasidarė laisvesnis, artimesnis, paprastesnis. Kitu atveju brangus daiktas atrodė taip dirbtinai, kad vietoj dėkingumo paliko nejaukumą. Vadinasi, klausimas turi būti ne „ar verta išleisti daugiau“, o „kam, kada ir ką verta dovanoti“.

Kada prabangi dovana iš tiesų dirba jūsų naudai

Brangesnė dovana tampa investicija tada, kai ji sustiprina santykį. Ne tada, kai ji tiesiog kainuoja daug. Verslo partneris labai greitai pajunta, ar dovana parinkta su mintimi, ar dėl vaizdo. Tas skirtumas jaučiasi iš karto – nuo pačio daikto iki to, kaip jis pateiktas.

Prabangios verslo dovanos geriausiai veikia tada, kai santykis jau turi svorį. Kai už nugaros yra bendri projektai, pasitikėjimas, pagarba, normalus žmogiškas ryšys. Tokiu atveju dovana atrodo kaip padėka. O padėka, duota laiku, daro daugiau nei ilgas laiškas su mandagiais sakiniais.

Jeigu ryšys dar tik mezgasi, labai brangi dovana gali suveikti priešingai. Ji gali atrodyti per ankstyva, per sunki, per daug įpareigojanti. Ir čia jau dingsta lengvumas, o vietoj gero įspūdžio atsiranda nejauki pauzė.

Kaina viena, vertė visai kas kita

Versle dažnai supainiojami du dalykai – kaina ir vertė. Brangus daiktas nebūtinai yra vertingas žmogui. O štai kokybiškas, skoningas, ilgam naudojamas daiktas gali turėti kur kas didesnę prasmę, net jei jo kaina mažesnė nei „prabangios“ dėžės, prikimštos atsitiktinių smulkmenų.

Vertė atsiranda tada, kai dovana patenka į žmogaus gyvenimą. Kai jis ją naudoja, mato, prisimena. Štai tada ji pradeda dirbti. Tyliai, bet nuolat.

Dažniausiai geriausiai veikia tokie pasirinkimai:

• kokybiški odos aksesuarai, kurie naudojami kasdien
• namų daiktai, susiję su komfortu, poilsiu, ramybe
• elegantiški, santūrūs gaminiai, tinkantys darbui ar kelionėms
• dovanos, kurios atrodo solidžiai, bet neperžengia gero skonio ribos
• subtiliai personalizuoti daiktai, kurie nešaukia, o palieka jausmą

Čia ir matosi logika. Žmogus vertina tai, kas jam tinka. Ne tai, kas tiesiog brangu.

Kodėl sėkmingos įmonės retai dovanoja atsitiktinai

Stiprios įmonės dažniausiai nedovanoja „kad reikia“. Jos renkasi daug ramiau. Jos galvoja apie žmogų, jo poziciją, santykio etapą, progą. Būtent todėl jų dovanos atrodo natūraliai.

Vienas vadovas man yra pasakęs gerą mintį: geriausia dovana yra ta, kuri nesukelia pareigos jausmo, bet sukuria pagarbą. Man atrodo, čia labai tikslu. Nes kai dovana tampa tarsi spaudimu, visas jos poveikis subliūkšta. O kai ji atrodo kaip brandus, laiku padarytas gestas, ji pakelia santykį į kitą lygį.

Prabangios verslo dovanos dažnai pasiteisina ten, kur svarbus ilgalaikis bendradarbiavimas. Ne vienas sandoris, ne vienas susitikimas, o keli metai bendro darbo, pasitikėjimo, sprendimų. Tokiu atveju dovana nebėra smulkmena. Ji tampa ženklu, kad partnerystė jums tikrai svarbi.

Kada geriau sustoti ir nepersistengti

Yra riba, kurios geriau neperžengti. Jei dovana akivaizdžiai per brangi, per asmeniška ar per demonstratyvi, ji gali sugadinti visą efektą. Žmogus pradeda galvoti ne apie dėmesį, o apie motyvą. Ir tada gera mintis praranda svorį.

Dar viena klaida – rinktis tai, kas atrodo prabangiai tik iš pirmo žvilgsnio. Blizgesys, sunki pakuotė, madingas vaizdas ne visada reiškia kokybę. Partneriai tą jaučia. Patikėkit, jaučia labai greitai.

Todėl geriausia kryptis yra santūri prabanga. Daiktai, kurie atrodo gerai, tarnauja ilgai, nesensta po mėnesio ir nesukelia noro juos paslėpti stalčiuje.

Ar tai investicija, ar bereikalinga išlaida?

Atsakymas paprastas, prabangios verslo dovanos yra investicija tada, kai jos parinktos su galva ir žmogui. Kai jos sustiprina tai, kas jau sukurta. Kai jos pasako „vertinu mūsų ryšį“, o ne „žiūrėk, kiek išleidau“.

O bereikalinga išlaida jos tampa tada, kai dovanojama dėl vaizdo, dėl spaudimo ar iš įpročio. Tokios dovanos dažniausiai dingsta greitai. Kartu su išleistais pinigais.

Versle laimi ne brangiausia dovana. Laimi ta, kuri pataiko. Ir kai pataiko, partneris tai prisimena ilgiau, nei jums gali atrodyti.